“Shokz（韶音）正在成為韓國人的第二副耳機。”在韓國第一大電商Coupang（酷澎），Shokz（韶音）品牌銷量目前已在耳機品類中穩居銷量第三，僅次于蘋果和三星，成為中國品牌出海的一個標志性存在。

兩年前，Shokz（韶音）決定入駐Coupang（酷澎），如今已逐步進入收獲期——他們口中的“新藍海”韓國，是全球第四大電商。在韓國第一大電商Coupang（酷澎），賣家普遍享有20%-40%的毛利率——這與中國賣家在歐美主流平臺個位數毛利率苦戰的局面形成鮮明對比。

01．韓國，站在第二排的巨量市場

對中國跨境賣家而言，韓國市場像極了一位站在舞臺第二排的大個子演員：不如美歐澳日奪目，也不及中東、非洲市場常帶來“意外驚喜”，因此往往被匆匆略過，但孕育了巨大的市場。

2024年，韓國網購交易總額再創歷史新高，以近1,900億美元的電商市場規模位居全球第四，僅次于中、美、英、日。如果把目光放遠到2028年，韓國電商市場規模預估將以7.7%的復合年增長率持續上漲。

支撐這一規模的，是韓國高度發達的數字社會根基。

2024 年韓國總人口5180.6萬人，而韓國網民數量已超總人口的 97%，智能手機普及率高達94%，位居世界第一。這意味著近5000萬韓國人處于“隨時在線”的狀態。

韓國的電商用戶滲透率在2024年達到了53.2%，中國這一數字為44%。匯豐銀行（HSBC）調查顯示，2024 年韓國國民的網絡購物率約為 78.6%，網絡購物比例全球排名首位，48%的韓國人每周至少網購一次。此外，韓國的人均在線消費水平在全球范圍內也處于領先地位，僅次于美國，展現了韓國消費者對于在線購物的極大熱情和購買力。韓國電商滲透率之所以全球領先，甚至超過中國，源于其高人口密度帶來的物流效率優勢、便捷的電子支付環境、傳統零售轉型的推動以及跨境電商競爭帶來的創新活力，共同作用所形成的“線上優先”的消費生態。

高效的物流網絡也為電商體驗加分不少。 Coupang（酷澎）的“Rocket Delivery” 極速配送服務可覆蓋70%的韓國人口居住地，能保證99.3%的訂單在一天內送達，體驗堪比中國。

便捷的購買體驗，超越期待的到貨速度和退換貨便利，加上網購價格透明，促銷有力，帶來更多新品與國際化潮流。高密度城市結構、漫長的通勤時間讓更多消費者不得不專注于手機等移動智能設備……這些都在直接或間接地助推線上消費行為扎根，預計五年內，韓國電商滲透率將進一步攀升至63.7%。

這一切，為中國賣家提供了難得的增量紅利。

02．低調增長中的“中國紅利”

中國商品，在韓國的線上消費中存在感越來越強。

傳統上，中國就是韓國最大的消費品進口來源國，無論是進口額還是市場份額都遙遙領先于其他國家。韓國從中國進口的消費品種類繁多，幾乎覆蓋所有領域。在日常生活用品、電子產品、服裝等領域，韓國對中國制產品的依賴尤為明顯

面向韓國市場，中國消費品在價格、物流和品質方面都具有顯著優勢。中國制造業的規模效應和完整的供應鏈使中國產品價格優勢明顯；中韓地理位置毗鄰，物流成本低、運輸時間短，非常適合時效性要求高的消費品貿易。

2023年，中國第一次取代美國成為韓國最大的跨境電商進口來源國，韓國從中國的進口額達到3.2873萬億韓元。2024年，韓國海外直購交易總額首次突破6萬億韓元，其中超過60%的商品來自中國。

據Coupang（酷澎）數據顯示，諸多品類的海外直購銷售額均在2024年實現了大幅增長，生活家居、化妝品、體育休閑、嬰幼兒用品等品類增速尤其顯著，部分年增長超過80%。

性價比優勢固然關鍵，但“中國制造”如今在品質、設計和科技含量上的提升，也正精準契合韓國消費者追求實用與美感并存的新理性主義需求。

03. 進入韓國市場，速度可以很快

相比手續繁瑣的歐洲，競爭激烈的美國，或是狀況頻出的新興市場，韓國市場堪稱“友好型戰場”，進度條可以拉很快——尤其通過Coupang（酷澎），從開店到首單，整個流程可以被高度壓縮。

作為韓國電商屆的“巨無霸”、“韓國亞馬遜”，Coupang（酷澎）展現出“高份額、高客單、高粘性“的“三高”特質。Coupang（酷澎）在韓國的用戶滲透率達到85.1%，觸達2,390萬購物服務活躍客戶，將近總人口的一半，市場份額全國絕對第一。其用戶平均單筆消費5.46萬韓元，購物頻次平均每周1.65次，復購率高達83%，這些數字都遠高于競爭對手。

渴望繼續狂飆突進的Coupang（酷澎），為中國賣家的入駐打造了量身定制的高速“火箭之旅”。

首先是低門檻，低風險的“極速開店”。在Coupang（酷澎），中國賣家可以無需具備韓國進口資質、無需流程管理人員、無需繁雜流程，也無需注冊韓國實體、無需繳納企業所得稅、無額外報稅費用，最快1天下“本土店”，在Coupang（酷澎） 客戶經理1對1指導下，實現絲滑冷啟動。

同時，Coupang（酷澎）為中國商家量身定制了酷澎中國火箭增長計劃。中國商品可以通過Coupang（酷澎）自有跨境物流服務送達酷澎韓國本地火箭倉，出單后，從韓國本地火箭倉直接送達韓國消費者。針對韓國消費者對物流即送的需求，Coupang（酷澎）構建了基于電子商務、外賣、金融科技和內容服務的Coupang（酷澎）生態系統，通過大型物流基礎設施和密集的配送網絡提供各種火箭配送服務。

目前，70%的韓國人居住在距離Coupang（酷澎）物流中心10分鐘車程之內的地方。滿足了韓國消費者對物流寄送的需求，成為客戶高粘性高復購的來源。在Coupang（酷澎），很多客戶通過Rocket Delivery 選項卡和Rocket 篩選項進行搜索，賣家擁有火箭標識即可獲得更多產品曝光機會。酷澎中國火箭增長計劃幫助中國賣家接入火箭倉、獲得火箭配送標識，直達韓國消費者，這成為中國品牌本地化運營的關鍵切入點。

使用火箭倉后，賣家銷售額平均增長可以達到2.8倍，同時物流成本也大幅降低，Coupang（酷澎）賣家樂歌曾表示，使用火箭倉讓整體物流成本降低了約30%，利潤提升了數個百分點。

Coupang（酷澎）內部數據顯示，賣家注冊開店，貨入火箭倉，最快1.5天就能出單，且單量穩定，開店90天日有望可達2萬~10萬人民幣銷售額。

04. 什么才叫“真正的藍海“？

跳出毛利率個位數的歐美戰場，Coupang（酷澎）中國賣家平均20-40%的毛利率堪稱“利潤奇跡”。

2024年韓國人均GDP3.6萬美元，已經連續2年高于日本，高收入撐起了韓國市場消費能力。韓國消費者對高性價比商品接受度高，結合好物流成本與定價策略，“中國制造”來到Coupang（酷澎）有可能實現接近三倍的差價。在家具、家居、服飾、3C配件、運動戶外等中國供應鏈優勢類目，尤其利潤可觀——部分商品毛利甚至可達30%~50%。

盡管如此，到2025年的2季度，Coupang（酷澎）中國賣家占比僅為個位數，與中國賣家在亞馬遜占比超50%相比，Coupang（酷澎）幾乎仍是一片中國賣家尚未深度開發的地方。

如果假設Coupang（酷澎）是亞馬遜站點之一，以Coupang（酷澎）目前的增速做預期，未來兩年它將是亞馬遜全球第三大站點，并有潛力成為僅次于美國本土市場的第二大站點。

利潤高、競爭小、發展潛力大——對渴望高質量增長的跨境賣家來說，這才是真正意義上的藍海。

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