2023年,Shopee官宣啟動(dòng)全托管業(yè)務(wù)招商,支持賣家以相對(duì)更低的經(jīng)營(yíng)門檻進(jìn)入東南亞、拉美市場(chǎng)的各大站點(diǎn)。通過Shopee全托管業(yè)務(wù),不同品類和跨境經(jīng)驗(yàn)的賣家都有機(jī)會(huì)分享新興電商市場(chǎng)的高增速紅利。

許多Shopee賣家仍然記得去年夏天填寫入駐申請(qǐng)表單時(shí),期待和興奮的心情。從華強(qiáng)北檔口起家的老牌3C大賣蟻仕實(shí)業(yè),通過全托管業(yè)務(wù)大幅提升自有品牌出海東南亞市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)人效。工貿(mào)一體的億級(jí)大賣卓海日用品,借力全托管實(shí)現(xiàn)飛速動(dòng)銷。

除了進(jìn)入跨境電商行業(yè)多年的老賣家收獲增量訂單,不少新賣家也通過Shopee全托管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè),探索海外市場(chǎng)的前沿商機(jī)。隨著Shopee全托管業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,賣家訂單爆發(fā)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的故事仍在繼續(xù)。

01 老牌3C大賣收獲新增長(zhǎng)

深圳蟻仕實(shí)業(yè)有限公司是最早加入Shopee全托管模式的賣家之一。負(fù)責(zé)人李總談及全托管時(shí)表示,他最看重全托管模式高人效、高流量以及省心經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。“做全托管相當(dāng)于讓產(chǎn)品多了一個(gè)銷售渠道,比自營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)效率更高,我覺得非常值得。”

回憶創(chuàng)業(yè)歷程,從倒騰華強(qiáng)北檔口普貨到進(jìn)階品牌大賣。李總?cè)杂浀脛傔M(jìn)入跨境電商行業(yè)時(shí)的青蔥歲月。“創(chuàng)業(yè)之初,我們從華強(qiáng)北起步,直接從檔口采購(gòu)商品進(jìn)行銷售,那個(gè)年代產(chǎn)品圖甚至不需要精修。”

但隨著行業(yè)的發(fā)展,越來越多的賣家進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,李總和團(tuán)隊(duì)逐漸意識(shí)到品牌的重要性,于是決定打造自有消費(fèi)電子品牌。經(jīng)過數(shù)年實(shí)踐和供應(yīng)鏈資源的積累,2016年成功推出中高端自有品牌。

在探索市場(chǎng)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)東南亞,特別是菲律賓市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)消費(fèi)電子產(chǎn)品需求高度相似,于是與Shopee平臺(tái)緊密合作,推出多個(gè)爆款單品,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2023年,跨境經(jīng)驗(yàn)豐富的李總再次捕捉到了行業(yè)的風(fēng)向——全托管。在加入全托管后,蟻仕實(shí)業(yè)在Shopee平臺(tái)上雙線并行,以確保全托管和自營(yíng)店鋪之間能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的互補(bǔ):一方面,配備兩人運(yùn)營(yíng)自有店鋪;另一方面,安排專人負(fù)責(zé)管理Shopee的全托管業(yè)務(wù),以充分抓住這一新興渠道帶來的商機(jī)。

在談到選品策略時(shí),李總分享了他們獨(dú)到的做法:“我們的選品過程是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。平臺(tái)買手和我們公司的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)共同參與到選品中來,確保選出的產(chǎn)品既符合市場(chǎng)需求,又能體現(xiàn)我們的品牌特色。當(dāng)新品上線后,我們會(huì)進(jìn)行流量測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào),以確保全托管店鋪和自營(yíng)店鋪之間的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化,從而滿足更多消費(fèi)者的需求。”

此外,李總還提及了全托管模式下的備貨新策略:“為了應(yīng)對(duì)全托管店鋪可能出現(xiàn)的庫(kù)存問題,我們與Shopee的運(yùn)營(yíng)人員保持著緊密的溝通。他們會(huì)提前通知我們哪些產(chǎn)品將參與促銷活動(dòng),并協(xié)助我們進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)。這樣,我們就能制定更為精準(zhǔn)的備貨計(jì)劃,確保庫(kù)存充足,避免因缺貨而錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。”這些精心策劃和實(shí)施的策略,不僅大幅提升了蟻仕實(shí)業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,也顯著增強(qiáng)了他們?cè)赟hopee平臺(tái)上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

02 全托管動(dòng)銷飛速,入駐30天月出千單

義烏卓海日用品有限公司的鄭誠(chéng)鄭總也是Shopee全托管服務(wù)的受益者之一,入駐Shopee全托管后,卓海日用品憑借工貿(mào)一體的優(yōu)勢(shì),不到一個(gè)月便實(shí)現(xiàn)了訂單數(shù)量從0到2000的飛速突破。鄭總回憶道,多數(shù)產(chǎn)品通過審核并上架后的動(dòng)銷表現(xiàn)極為出色,“通常1-3天內(nèi)逐漸起量,一些合適的選品銷量爬升速度非常快。”

這一飛躍的背后,是鄭總對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察。12年前,還在攻讀國(guó)際貿(mào)易的他便發(fā)現(xiàn)了跨境電商的商機(jī),并瞄準(zhǔn)了日用品這一大體量品類。畢業(yè)后,他果斷成立了義烏卓海日用品,并帶領(lǐng)公司在跨境電商和國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域取得亮眼成績(jī)。

對(duì)于海外商機(jī),鄭總有著極具前瞻性的預(yù)判。“目前,歐美市場(chǎng)雖體量較大,但供給相對(duì)飽和,增長(zhǎng)空間有限,東南亞市場(chǎng)則完全不一樣”,在他看來東南亞市場(chǎng)的人口基數(shù)、電商發(fā)展以及日用品需求仍然處于高速增長(zhǎng)階段。

基于對(duì)市場(chǎng)的深刻理解和對(duì)Shopee的認(rèn)可,鄭總選擇入駐了Shopee平臺(tái),并果斷加入了全托管。“Shopee平臺(tái)聚焦于東南亞和拉美等新興市場(chǎng),擁有極高的影響力和用戶黏性。這使得即使是相對(duì)小眾的日用商品,在Shopee上也能獲得可觀的銷量。而那些表現(xiàn)穩(wěn)定的經(jīng)典選品,則更容易在平臺(tái)上脫穎而出,成為備受歡迎的爆款產(chǎn)品。”鄭總分享道。

對(duì)于全托管模式下的選品策略,鄭總聽取了平臺(tái)方的很多建議。鄭總坦言,根據(jù)Shopee平臺(tái)買手分析的熱銷產(chǎn)品特點(diǎn)來選擇產(chǎn)品,這種方法比盲目推出新產(chǎn)品或僅憑主觀猜測(cè)要有效得多。“我們按照平臺(tái)買手提供的熱銷產(chǎn)品畫像來挑選產(chǎn)品,只要價(jià)格適中且質(zhì)量穩(wěn)定,就很有可能成為爆款”。

鄭總指出,東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)能力正在逐漸提升。他回憶道,曾有一款榨汁機(jī)在東南亞市場(chǎng)上每日銷量高達(dá)數(shù)千單,這令他印象深刻。在深入分析后,他總結(jié)出這款產(chǎn)品的三大爆款特質(zhì):首先是其外觀質(zhì)感出眾,其次是因?yàn)楫?dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)熱帶水果榨汁有著強(qiáng)烈的需求,再者得益于國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品定價(jià)極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著越來越多與精致生活相關(guān)的日用品成為爆款,這些細(xì)節(jié)讓鄭總深刻認(rèn)識(shí)到,“東南亞市場(chǎng)的消費(fèi)潛力遠(yuǎn)比之前想象中的更大!”

如今,卓海日用品通過Shopee全托管業(yè)務(wù)成功開辟了新的增量渠道。據(jù)鄭總透露,前期的爆款產(chǎn)品銷量十分穩(wěn)定,“只要保證庫(kù)存充足,單款日用品的日銷量都能穩(wěn)定在50單以上,而新品的增長(zhǎng)速度也非常快”。

據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,截至2023年,東南亞、拉美電商增速位列全球前三,東南亞和拉美等跨境電商藍(lán)海市場(chǎng)將持續(xù)繁榮,而Shopee全托管模式將以其便捷的經(jīng)營(yíng)方式和高效的管理手段,助力賣家們發(fā)掘更大增長(zhǎng)潛力。通過全托管專業(yè)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、物流及售后等環(huán)節(jié),賣家能夠降低營(yíng)銷成本,同時(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率。

在Shopee全托管模式的賦能下,更多賣家將能夠快速拓展市場(chǎng),邁向新的業(yè)務(wù)高峰。